Coronavirus - Nos mesures de protection

La meilleure protection possible pour nos clients et nos vendeurs

Chères Clientes, Chers Clients

Les situations inhabituelles exigent des solutions créatives. Sous réserve des mesures de sécurité de l'OFSP et de l'Association des orfèvres et des horlogers suisses, nous sommes autorisés à reouvrir nos boutiques pour vous à partir du 11 mai 2020. Dans la "nouvelle" normalité, vous trouverez des circonstances différentes de celles auxquelles vous êtes habitués, mais nous vous garantissons exactement le même service excellent que celui auquel vous êtes habitués de notre part.

 

  • Tous nos employés sont pleinement informés des mesures de protection et les suivent. L'un des points les plus importants est de se laver et de se désinfecter les mains régulièrement.
 
  • La distanciation sociale n'est pas toujours facile, mais nous gardons aussi une distance de 2 mètres au sein de l'équipe et avec nos clients.
 
  • En contact direct avec nos clients, nous portons des gants et des masques de protection, afin de les aider à mettre et à enlever leurs précieuses montres et leurs bijoux. Nous demandons également à nos clients d'envisager ces mesures de protection.
 
  • Chaque montre et chaque bijou qui a été essayé est soigneusement désinfecté après chaque client. Cela s'applique également à toutes les surfaces et autres objets qui ont été touchés par plusieurs personnes.
 
  • Nous serons heureux de vous donner des conseils complets, même si un plexiglas nous sépare. Si possible, veuillez prendre rendez-vous à l'avance. Ainsi, nous pouvons vous garantir l'admission. Dans nos boutiques également, seul un nombre limité de personnes est autorisé.
 
  • Si possible, payez toujours sans espèces. Nous acceptons les cartes VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, American Express et Diners Club/Discover. Nous acceptons également les paiements anticipés.
 
 
  • Sous réserve de modifications nos heures d'ouverture actuelles sont disponibles sur notre site web.


La santé et le bien-être de nos clients et la sécurité de nos employés sont notre priorité absolue pendant cette période extraordinaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques et de vous fournir des conseils professionnels et personnels dans votre recherche du garde-temps et du bijoux  parfait.

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