Coronavirus - Unsere Sicherheitsmassnahmen

So schützen wir Sie und uns

Geschätzte Kunden

Aussergewöhnliche Situationen erfordern kreative Lösungen. Unter den Sicherheitsvorkehrungen des BAG und des Verbands Schweizer Goldschmiede und Uhrenfachgeschäfte dürfen wir unsere Boutiquen ab 11. Mai 2020 wieder für Sie eröffnen. In der „neuen“ Normalität, werde Sie zwar einige Umstände anders als gewohnt antreffen, wir garantieren Ihnen jedoch genau den selben ausgezeichneten Service, wie Sie es sich von uns gewohnt sind.

 

  • Alle unsere Mitarbeitenden sind ausführlich über die Schutzmassnahmen informiert und befolgen diese. Dazu gehört als einer der wichtigsten Punkte das regelmässige Hände waschen und desinfizieren.

  • „Social Distancing“ fällt nicht immer leicht, aber auch wir halten einen 2 Meter Abstand innerhalb im Team, sowie zu unseren Kunden.
     
  • Im direkten Kundenkontakt tragen wir Schutzhandschuhe und Schutzmasken, damit wir beim An- und Ablegen von den kostbaren Uhren und Schmuck behilflich sein dürfen. Auch unsere Kunden bitten wir, diese Schutzmassnahmen zu berücksichtigen.

  • Jede Uhr und jedes Schmuckstück welches anprobiert wurde, wird nach jedem Kunden gründlich desinfiziert. Dies gilt auch für sämtliche Oberflächen und andere Gegenstände, welche von mehreren Personen berührt wurden.

  • Wir beraten Sie gerne vollumfänglich auch wenn uns ein Plexiglas trennt. Wenn möglich, vereinbaren Sie vorab einen Termin. So können wir Ihnen den Einlass garantieren. Auch in unseren Boutiquen sind nur eine beschränkte Anzahl Personen gestattet.

  • Bezahlen Sie wenn möglich immer bargeldlos. Wir akzeptieren VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, American Express und Diners Club/Discover. Wir akzeptieren auch Vorkasse. 

  • Kranke Kunden und Kundinnen bitten wir zu Hause zu bleiben und sich bei Gesundheit per Telefon für eine Beratung bei uns zu melden. Sie erreichen uns wie gewohnt wie folgt:
  • Genf: +41 22 318 62 22 / geneve@lesambassadeurs.ch
  • Zürich: +41 44 227 17 17 / zurich@lesambassadeurs.ch
  • Luzern: +41 41 227 10 50 / luzern@lesambassadeurs.ch
  • Lugano: +41 91 923 51 56 / lugano@lesambassadeurs.ch
  • Änderungen müssen wir uns vorbehalten.

 

Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Webseite. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden sowie die Sicherheit unserer Mitarbeitenden haben für uns in dieser aussergewöhnlichen Zeit oberste Priorität.

Wir freuen uns innig, Sie wieder bei uns in den Boutiquen begrüssen zu dürfen und bei der Suche nach Ihrem perfekten Zeitmesser professionell und persönlich zu beraten.

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